讲述人：中国新华书店协会理事长、新华书店总店党委书记 茅院生

　　数字时代，传统意义的读书发生了巨大变化。中国新闻出版研究院最新的调查报告显示，手机和互联网成为读者接触媒介的主体，2019年，有71.6%的成年国民进行过网络在线阅读，76.1%成年国民进行过手机阅读。读者借助手机、电脑、电子阅读器等硬件的海量存储和在线阅读实现了“一屏万卷”。

　　数字时代，新老介质阅读相互借鉴和融合成为新时代全民阅读的显著特点。过去的阅读是单向的，今天的阅读与创作可实现纸质、声音、视频多载体呈现，作者与读者、读者与读者可在线互动。内容的生产和传播越来越走向实时，读者可参与创作，作者可根据读者的偏好决定内容的走向，每个人都可以生产内容。书与书、人与人通过不同的媒体、渠道建立起了连接，并以超出我们想象的形态进行裂变。

　　此外，“在线直播带货”等互联网发行方式正在颠覆传统书店的面对面的营销模式。“一抖千册”“一播万人”已经成为互联网阅读推广常态，这是传统新书签售等营销形式无法比拟的。

　　面对这些变化，传统书店的营销模式该何去何从？为了获取有思想、有价值的文化产品，读者不仅需要线上快捷、优质的服务，还需要线下场景式、沉浸式的体验感。调查数据显示，2019年家长平均带孩子逛书店2.92次，其中三成多的家长会在1-3个月内带孩子逛一次书店。可以说读者对于书店、图书馆等线下阅读空间的真正需求从来都没有变过。

　　新华书店是城市的文化名片、读者的精神家园，是全民阅读中心、文化产品展示中心、文化交流中心、学习教育中心。新时代的新华书店提供的不仅是图书，更多的是以图书为中心的文化服务，是场景当下所感受到的氛围、情感、文化，是一种非实体的体验，是一种文化交流与传播，是互联网无法提供的情感上的认同与期待。

　　阅读既是一种个性化的生活方式，也是一个连接起不同产业的文化生态。新华书店各式沙龙、讲座、论坛又为读者提供了一个公共的文化交流平台，让更多的人感受到了文字背后的思想和力量。

　　在互联网时代，文化产业围绕着读者形成了一个理解并服务读者的价值体系，作者、出版社、书店、电商平台、图书馆、读者和更多新的参与者打破了单向的竞争，构建了一个共生的和谐生态系统，让阅读更有广度。

　　 项目团队：光明日报全媒体记者张胜、王斯敏、杜羽、蒋新军 实习记者 景辉