刚刚过去的春节假期，北京市接待旅游总人数663.2万人次，同比增长3.5倍；旅游总收入42.5亿元，同比增长2.9倍。同时，实现了无涉旅安全生产事故、无景区大人流集聚、无涉旅突发疫情、无假日旅游重大投诉、无涉旅重大负面舆情。

　　■ 在京游市场全面增长

　　北京市通过发放消费券、部分景区免门票等各类惠民奖励政策措施，激发了留京过年人员在京游热情。2021年春节假期，北京市接待旅游总人数663.2万人次，同比增长3.5倍，恢复到2019年同期的81.7%；旅游总收入42.5亿元，同比增长2.9倍，恢复到2019年同期的51.9%。其中，市民在京游市场较2019年同期实现全面增长，接待旅游人数较2019年同期增长5.4%，旅游收入较2019年同期增长25.5%，人均花费较2019年同期增长19.0%。

　　七天长假中，游客接待量排名前十的景区（地区）分别是：王府井接待89.5万人次，前门大街景区接待62.4万人次，乐多港假日广场接待52.9万人次，南锣鼓巷接待42.4万人次，首创奥莱休闲驿站景区接待27.4万人次，天坛公园接待24.87万人次，北京市大栅栏商业街区接待23.6万人次，北京动物园接待20.5万人次，颐和园接待20.43万人次，什刹海风景区接待20.2万人次。

　　■ 冰雪游、乡村游激增

　　随着冬奥会开幕倒计时一周年的开启，市民参与冰雪旅游的热情更加高涨。延庆作为冬奥会赛地之一，着力打造“最美冬奥城”，让市民在节日期间尽情体验冬奥气氛和冰雪魅力，饱含冬奥元素的景观亮化灯，营造出热烈的冬奥氛围。此外，世葡园的“冰雪嘉年华”，北京雪乡玉渡山的“雪乡、雪雕、雪世界”，第九届南宫冰雪嘉年华，还有石京龙、八达岭等滑雪场，让市民多层次、多角度地体验了冰雪的激情和乐趣。

　　就地过年也让乡村游火爆起来，春节期间的乡村民宿订单激增，住民宿体验别样年味成为牛年新春的新时尚。在百里乡品尝“冰屋火锅套餐”，在石峡村观看民俗表演，在石光长城精品民宿感受剪纸、花馍、花灯、堆绣、毛猴制作等非遗文化的独特魅力，都让游客觉得不虚此行。

　　今年春节原则上不举办庙会、大型演出、游园会、联欢会等活动，但红红火火的线上活动弥补了这个缺憾。全市共组织开展各类线上公共文化活动1325项，线上参与市民群众4170.8万人次。其中，市文旅局推出五大系列线上文旅活动，包括358项重点线上群众文化活动、32项重点演出、3场非遗线上庙会，并对100个北京网红打卡地和20条漫步北京都市微旅游线路进行线上推介，让在京过年的市民群众品尝到丰盛的新春文化盛宴。线上海外“欢乐春节”系列专题活动，联合芬兰、爱沙尼亚、希腊、爱尔兰等国机构，向全世界展示了中国传统文化的魅力。

　　■ 未发生重大安全事故

　　做好防疫工作，是让市民群众过好春节假期的重要保障。按照节前的部署，各项疫情防控和旅游安全防疫工作有条不紊地开展。

　　同时，各区、各部门、各景区在景区重要游览点、观景平台、冰雪景区、交通接驳点、狭窄通道、购票、餐饮等容易形成游客聚集拥堵的区域，加强了对游客的引导疏导，严防人员聚集和拥挤踩踏；加大了对景区大型游乐设施、特种设备、高风险旅游项目、冰雪项目、森林防火、液化石油气使用以及文娱场所消防安全等的日常巡查检查。旅行社、酒店、公园、景区、乡村民宿、乡村旅游民俗户（农家乐）等强化安全管控。

　　2月 11日至 17日，市文旅局共接收12345市民热线服务中心转来各类案件3件，同比2020年下降98%，同比2019年下降83%。春节假期未接到旅游重大投诉，实现了非法“一日游”零投诉。（记者李俐）